2、賬號(hào)">
發(fā)布時(shí)間:2020-12-10 發(fā)布者: 點(diǎn)擊:
、帳號(hào)遷移是什么?
公眾號(hào)不支持直接變更主體。公眾平臺(tái)推出帳號(hào)遷移功能,通過(guò)此功能可將A賬號(hào)的粉絲、文章素材(可選)、微信號(hào)(可選)、違規(guī)記錄遷移至B帳號(hào)。
2、賬號(hào)主體要求
A賬號(hào)主體要求(原賬號(hào)):可以是個(gè)人主體、個(gè)體工商戶主體、公司主體、事業(yè)單位、政府單位
B賬號(hào)主體要求(目標(biāo)賬號(hào)):不可以是個(gè)人主體,上述其他主體都可以。
3、帳號(hào)遷移需要提前準(zhǔn)備哪些材料?
1)一個(gè)滿足上述條件的目標(biāo)帳號(hào);
2)按照遷移流程指引,在第三步下載申請(qǐng)公函并填寫;
3)對(duì)申請(qǐng)公函在公證機(jī)關(guān)進(jìn)行印鑒公證,提供公證書(公證書可以聯(lián)系創(chuàng)聯(lián)新媒客服在線辦理);
4)所需資料:?jiǎn)挝蛔C件、法人身份、管理員信息;
5)騰訊300元遷移審核費(fèi);
4、帳號(hào)遷移需要耗費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
帳號(hào)遷移花費(fèi)2-7天內(nèi),主要根據(jù)審核時(shí)間和確認(rèn)遷移等時(shí)間確定:
1)提交帳號(hào)遷移申請(qǐng)后,會(huì)由專業(yè)第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日;
2)審核通過(guò)后,雙方管理員確認(rèn)同意遷移。會(huì)給原帳號(hào)下發(fā)通知,粉絲在1天內(nèi)有選擇是否取關(guān)權(quán)利。
3)1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移,包括粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄,時(shí)間隨遷移量大小,將在1-3天內(nèi)完成。
5、公眾號(hào)內(nèi)哪些內(nèi)容可以進(jìn)行遷移?
1)強(qiáng)制遷移項(xiàng)包括,粉絲、違規(guī)記錄;
2)可選擇遷移項(xiàng)包括:群發(fā)文章(包含已群發(fā)圖文消息的閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù))、素材庫(kù)、微信號(hào)、原名稱。
需要注意的是:
1)主體信息、已刪除的群發(fā)或素材無(wú)法遷移;
2)若原帳號(hào)已開通原創(chuàng)保護(hù)功能、留言管理功能,則功能也會(huì)遷移(原帳號(hào)文章的原創(chuàng)標(biāo)識(shí)也會(huì)遷移;精選留言會(huì)遷移);
3)個(gè)人類型已開通的贊賞功能無(wú)法遷移;
4)二維碼不會(huì)遷移,但是用戶掃描原賬號(hào)的二維碼會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)賬號(hào)。
5)其他功能無(wú)法遷移。
6、帳號(hào)遷移流程
第一階段:入口:公眾號(hào)設(shè)置->主體信息->帳號(hào)遷移,點(diǎn)擊“開始遷移”進(jìn)入。
第二階段:線上提交遷移申請(qǐng),點(diǎn)此查看具體操作;
(1-3個(gè)工作日審核)
1、同意協(xié)議;
2、填寫目標(biāo)帳號(hào)并確認(rèn)遷移內(nèi)容;
3、填寫申請(qǐng)資料;
4、確認(rèn)名稱;
5、填寫發(fā)票;
6、支付費(fèi)用。
第三階段:開始遷移帳號(hào),點(diǎn)此查看具體操作;
(1天粉絲確認(rèn),1-3天粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄遷移)
1、審核通過(guò)后,通知管理員確認(rèn)遷移后;
2、開始遷移后,原帳號(hào)會(huì)凍結(jié),目標(biāo)帳號(hào)正常使用;
3、開始遷移,將會(huì)以群發(fā)的形式告知粉絲帳號(hào)遷移事項(xiàng),粉絲在1天內(nèi)可選擇是否繼續(xù)關(guān)注;
4、1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移;
5、遷移完成后,新帳號(hào)名稱同步。
溫馨提示:
1)例如帳號(hào)A遷移至B,那遷移完成,A帳號(hào)被回收,B帳號(hào)獲得A帳號(hào)的粉絲等信息繼續(xù)使用,但主體還是B;
2)若審核失敗,費(fèi)用不予退還。審核中30天內(nèi)有3次補(bǔ)充或重填機(jī)會(huì),我司將通過(guò)公眾平臺(tái)通知中心進(jìn)行通知,請(qǐng)您留意;
3)延續(xù)原來(lái)名稱和使用新名稱,都需要重新核實(shí)名稱是否符合命名規(guī)則。
有相關(guān)疑問(wèn)以及業(yè)務(wù)需求,可以添加下方微信,定制遷移方案,解決疑難雜癥。